← Home

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre SnooQ.

Sobre los Temas

Los temas se actualizan todas las mañanas a las 6:00 AM. Se entrega un nuevo tema a las 6:00 AM en la zona horaria local de cada usuario.

Generalmente se propone un tema por día. Esto puede variar según el país o la región.

Los temas son determinados por el equipo de SnooQ y no se pueden saltar ni cambiar. Publicar o no es decisión tuya.

Cada tema está activo durante 24 horas. Publica dentro de ese período. Planeamos agregar una función para publicar en temas que hayas perdido.

Sí. Recibirás una notificación push cuando se publique un nuevo tema. Puedes activar o desactivar las notificaciones en los ajustes de Notificaciones dentro de la app.

Sobre las Publicaciones

Puedes publicar fotos tomadas ese día o elegir fotos existentes de tu galería.

Puedes publicar una foto por tema. Las publicaciones de Inspire también están limitadas a una foto cada una.

Puedes editar los subtítulos. Otras funciones de edición como recorte y filtros están previstas para futuras actualizaciones.

Puedes eliminar una publicación. Al eliminarla, tu límite diario de publicaciones se restablece y puedes publicar de nuevo para el mismo tema.

Sí. Puedes cambiar tu cuenta entre pública y privada desde la pantalla de perfil. Cuando tu cuenta es privada, solo los seguidores aprobados pueden ver tus publicaciones.

Sobre la Función Inspire

Inspire es una función que te permite crear una publicación inspirada en la publicación de un amigo. Cuando no se te ocurre qué publicar para un tema, la publicación de un amigo puede despertar tu creatividad.

Solo puedes hacer Inspire de publicaciones de amigos que sigues. Tu línea de tiempo solo muestra publicaciones de amigos que sigues.

Puedes ver la cadena de Inspire tal como existía en el momento en que la tocaste. Las derivaciones futuras no se mostrarán.

Incluso si la publicación original se elimina, las publicaciones de Inspire derivadas de ella permanecerán.

Sí. El autor original será notificado.

Seguir y Bloquear

Las cuentas públicas no requieren aprobación: cualquiera puede seguirlas. Las cuentas privadas requieren aprobación para seguir.

Sí. Cuando bloqueas a un usuario, ya no podrá ver tus publicaciones.

Sí. Silenciar a un usuario oculta sus publicaciones y notificaciones de tu feed.

Sobre las Notificaciones

Hay notificaciones para nuevos temas, me gusta, comentarios, actividad de Inspire, nuevos seguidores y más.

Sí. Puedes activar o desactivar cada tipo de notificación en los ajustes de Notificaciones dentro de la app.

Privacidad y Seguridad

Sí, hay una función de denuncia. El usuario o propietario de la publicación denunciada no será notificado. Las denuncias son revisadas por nuestro equipo y se tomarán las medidas apropiadas.

SnooQ está pensado para usuarios de 13 años en adelante, de acuerdo con las regulaciones de redes sociales de cada país. Los requisitos de edad pueden variar según la región.

Gestión de la Cuenta

Sí, puedes cambiarlos. No hay límite en la cantidad de cambios.

Si inicias sesión con correo electrónico, toca "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión para ir a la página de restablecimiento de contraseña.

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes dentro de la app. Después de ingresar tu contraseña, tu cuenta se eliminará de inmediato.

Idioma y Configuración Regional

SnooQ es compatible con inglés, japonés, coreano, chino (tradicional y simplificado), francés, alemán, español, portugués, tailandés, vietnamita, hindi, indonesio y muchos más.

Sí. Puedes cambiar tu zona horaria desde la pantalla de ajustes. Los horarios de actualización de los temas y las notificaciones se ajustarán en consecuencia.