SnooQ 利用規約
制定日：2026年2月25日
最終改定日：2026年3月11日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Geneura株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する iOS アプリケーション「SnooQ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。なお、地域ごとの法令が要求する場合には、別途各国用の付属条項（Addendum）を追加します。

第1条（定義）
本規約において使用する主な用語の意味は、次のとおりとします。

- 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人をいいます。
- 「コンテンツ」とは、本サービスに投稿される画像、テキスト、コメントその他一切の情報をいいます。
- 「投稿」とは、ユーザーが本サービス上にアップロードまたは送信するコンテンツをいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、商標権、特許権その他知的財産に関する権利をいいます。

第2条（アカウント登録・管理）
- ユーザーは、Apple ID、Google アカウント、電子メール等の認証方法を用いて登録するものとし、本サービスの利用にはログインが必須です。
- ユーザー名およびユーザーIDは公開されます。一意であり、後から変更することができます。
- プロフィール情報として、写真、自己紹介文、リンク、SNS アカウント、年齢等を任意で登録できます。ただし年齢は公開されません。
- 本人確認（KYC）は予定していません。
- ユーザーは自身のアカウントをアプリ内で即時削除することができます。削除後の復元はできません。退会後は、投稿・コメント・いいね・フォロー関係のデータも削除されます（第三者に共有済みの情報は削除できない場合があります）。

第3条（コンテンツの投稿と公開範囲）
- ユーザーは、写真やテキスト等のコンテンツを投稿することができます。投稿には位置情報は付与されません。
- アカウントを公開設定にしている場合、投稿は誰でも閲覧できます。非公開アカウントに設定した場合、承認したフォロワーのみが閲覧できます。
- 投稿者は過去の投稿を非公開にすることができます。
- コメントや「いいね」機能を利用できます。また、他者の投稿を引用する「インスパイア」機能が提供されます。ダイレクトメッセージ機能は現時点では提供しておりません（今後提供する場合には別途定めます）。
- ユーザーは投稿内容の著作権を保持しますが、当社に対して当該コンテンツを本サービスの提供・運営のために世界的かつ非独占的に利用（表示、配信、複製、保存、翻案、リサイズ、サムネイル生成等）する権利を無償で許諾したものとします。
- 当社は、プロモーション目的でユーザー投稿を利用する場合があり、ユーザーは設定からプロモ利用への使用を拒否（オプトアウト）することができます。

第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

- 法令・公序良俗に違反する行為、犯罪行為またはそれを助長する行為。
- 暴力・残虐・脅迫・ヘイトスピーチ・いじめ・嫌がらせ等の行為。
- 性的な表現、未成年に関する性的描写、搾取、児童虐待や虐待の助長。
- 薬物・武器・自傷行為の助長またはそれに関連する情報の投稿。
- 詐欺、なりすまし、個人情報の晒し、リベンジポルノ、著作権侵害、プライバシー侵害、スパム行為。
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、ボットや自動化ツールの利用、データのスクレイピング等の技術的な濫用。
- 第三者の権利や利益を侵害する一切の行為。
- その他当社が不適切と判断する行為。

第5条（モデレーションと措置）
- 当社は、不適切なコンテンツおよび不正な利用を行うユーザーに対してゼロトレランス（一切容認しない）方針を採用しています。投稿内容が本規約第4条の禁止事項または法令に違反すると判断した場合、事前の通知なく削除、非公開化、表示制限、アカウントの一時停止または永久停止等の措置を行うことができます。
- 報告機能：ユーザーは不適切なコンテンツや行為をアプリ内から報告することができます。当社は報告を受領後、原則として24時間以内に内容を確認し、必要に応じてコンテンツの削除および該当ユーザーの利用停止等の措置を行います。
- ブロック機能：ユーザーは、不正または迷惑な行為を行う他のユーザーをブロックすることができます。ブロックされたユーザーのコンテンツは、ブロックしたユーザーのフィードから即座に非表示となります。
- 当社は、児童の性的搾取や自傷など緊急性の高い案件について、警察その他の関係機関へ通報する場合があります。
- 当社の措置に対して異議申立手続きを設ける場合があります。詳細は適宜当社が定める方法により通知します。

第6条（知的財産権および商標）
- 本サービスおよび本サービスに含まれるコンテンツ（当社が提供するテキスト、画像、ソフトウェア、ロゴ等）の知的財産権は当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属し、ユーザーは当社の事前の許可なく複製、転載、改変、公衆送信等を行ってはなりません。
- 当社のロゴや商標を使用する場合には、別途定めるガイドラインに従ってください。

第7条（AI学習および機械学習）
- 当社は、投稿された写真等のデータを、検索精度向上などの研究開発目的で機械学習（AI）に利用する場合があります。利用目的には、画像検索機能やモデルの改良、外部向け API サービスの提供等が含まれます。
- 当社は、ユーザーが許可した範囲でのみ投稿データを学習に利用します。ユーザーは設定により学習利用を拒否することができます。
- 当社は、顔認識や類似人物検索など個人を特定する用途には利用しません。機微な画像（医療・未成年等）の取り扱いについては適切な制限を講じます。
- ユーザーが投稿を削除した場合、学習データや生成されたモデルから過去のデータを完全に削除することは保証されません。

第8条（収益化および広告）
- 本サービスは広告による収益化を行います。AdMob 等の広告ネットワークを使用する場合があり、広告識別子（IDFA/AAID）を取得することがあります。利用者が iOS の App Tracking Transparency（ATT）においてトラッキング許可を拒否した場合は、パーソナライズされない広告が表示されます。
- 当社は将来、サブスクリプションや課金アイテムを導入する可能性があります。その際には利用料金、課金方法、返金ポリシー等を別途定め、ユーザーに提示します。
- 投稿者が企業案件や広告付き投稿を行う場合には、該当投稿に #PR 等の明示表示を行うなど、適用法令に従った表記ルールを遵守します。

第9条（外部サービスの利用）
本サービスは、以下を含む外部サービスを利用して運営されています。外部サービスに対して提供される個人情報の範囲や保存場所についてはプライバシーポリシーに記載しています。

- Firebase（Google LLC）：認証、データベース（Firestore）、ファイル保存（Storage）、バックエンド処理（Cloud Functions）、ホスティング、プッシュ通知。
- Google Mobile Ads（AdMob）：広告配信、広告効果測定、不正広告対策。
- Algolia：検索機能提供。
- SendGrid（Twilio SendGrid）：認証メールやパスワードリセットメール等の送信。

第10条（個人情報の取扱い）
ユーザーの個人情報の収集・利用・保管・第三者提供等に関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。特定地域（EU/EEA、英国、米国の州法、ブラジル、韓国等）における追加要件がある場合には、それぞれの地域に対応した付属条項を設けます。

第11条（未成年の利用）
- 本サービスは、13歳以上のユーザーを対象としています。13歳未満の方は本サービスを利用できません。
- 未成年のユーザーは、必要に応じて親権者等の同意を得て本サービスを利用してください。
- 当社は、児童の安全を保護するための措置を講じます。保護者が子どものアカウントの削除や利用停止を求める場合には、当社の窓口までご連絡ください。

第12条（免責事項）
- 本サービスは、提供時点の状態のまま（現状のまま）提供し、その内容や品質について保証を行いません。ユーザーが本サービスを利用したこと、または利用できないことにより生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。ただし、適用される法律上当社の責任が免責または制限されない場合はこの限りではありません。
- 本サービスに関連してユーザー間または第三者との間でトラブルが発生した場合には、ユーザーは自らの責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第13条（規約の変更および通知）
- 当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合には、アプリ内通知等の方法によりユーザーに告知します。
- 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法および裁判管轄）
- 本規約は、日本法を準拠法とします。ただし、ユーザーの居住地に適用される消費者保護法やデータ保護法などの強行規定はこの限りではありません。
- 本サービスに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、訴訟を提起する必要があるときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

SnooQ Terms of Service
Effective Date: 25 February 2026
Last Revised: 11 March 2026

These Terms of Service (hereinafter "Terms") set forth the conditions for using the iOS application "SnooQ" and related backend services (hereinafter collectively the "Service") provided by Geneura, Inc. (hereinafter "Company" or "we"). By using the Service, users agree to these Terms and to our Privacy Policy. Where required by local law, country-specific addenda may apply in addition to these Terms.

Article 1 - Definitions
In these Terms, the following words have the meanings set out below:

- "User" means any individual who uses the Service.
- "Content" means any images, text, comments or other information posted to the Service.
- "Post" means Content uploaded or transmitted by a User through the Service.
- "Intellectual Property Rights" means copyrights, trademark rights, patent rights and other rights relating to intellectual property.

Article 2 - Account Registration and Management
- Users must register via an authentication method such as Apple ID, Google account or email; login is mandatory to use the Service.
- Usernames and user IDs are publicly displayed. They are unique and may be changed later.
- Users may optionally register profile information such as photos, self-introductions, links, social media accounts and age. Age information is not publicly displayed.
- We do not require know-your-customer (KYC) identity verification.
- Users may delete their accounts immediately via the app. Deleted accounts cannot be restored. Upon deletion, posts, comments, likes and follower relationships are also deleted (information already shared with third parties may not be fully deleted).

Article 3 - Posting Content and Visibility
- Users may post photos, text or other Content. Posts do not include location data.
- If an account is set to public, posts are visible to anyone. If an account is set to private, posts are visible only to approved followers.
- Users may set past posts to private.
- Comments and likes are available. Users may also quote others' posts via the Inspire feature. Direct messaging is not currently provided (if added in the future, additional terms may apply).
- Users retain copyright in their posts but grant the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to use such Content for the purposes of providing and operating the Service (including displaying, distributing, reproducing, storing, adapting, resizing and generating thumbnails).
- The Company may use user posts for promotional purposes. Users may opt out of promotional use through settings.

Article 4 - Prohibited Conduct
Users must not engage in any of the following when using the Service:

- Acts that violate laws or public order, or aid or abet criminal activity.
- Violence, brutality, threats, hate speech, bullying or harassment.
- Sexual content, sexual depictions of minors, exploitation, child abuse or the promotion of such acts.
- Posts promoting drugs, weapons or self-harm, or sharing related information.
- Fraud, impersonation, doxxing, revenge porn, copyright infringement, privacy invasion or spam.
- Technical abuse such as unauthorised access, reverse engineering, the use of bots or automation tools, or scraping data.
- Any conduct that infringes the rights or interests of third parties.
- Any other conduct that we deem inappropriate.

Article 5 - Moderation and Measures
- We adopt a zero-tolerance policy toward inappropriate Content and fraudulent or abusive use of the Service. If we determine that posted Content violates the prohibited conduct set out in Article 4 of these Terms or applicable law, we may, without prior notice, delete or hide the Content, restrict its visibility, or suspend or permanently terminate accounts.
- Reporting: Users can report inappropriate Content or conduct in-app. After receiving a report, we will in principle review it within 24 hours and, where necessary, take measures such as removing the Content and suspending the relevant User.
- Blocking: Users may block other Users who engage in fraudulent, abusive, or otherwise unwanted conduct. Content from a blocked User will be hidden immediately from the blocking User's feed.
- For urgent matters such as child exploitation or self-harm, we may notify the police or other relevant authorities.
- We may establish an appeal process for our actions. Details will be announced separately where applicable.

Article 6 - Intellectual Property and Trademarks
- Intellectual Property Rights in the Service and in Content provided by the Company (including text, images, software and logos) belong to the Company or its licensors. Users may not reproduce, redistribute, modify or publicly transmit such Content without our prior permission.
- Use of the Company's logo or trademarks is subject to separate guidelines.

Article 7 - AI and Machine Learning
- We may use posted photos and other data for research and development, such as improving search accuracy. Uses may include image search functions, model improvements and providing external API services.
- We use posted data for machine learning only within the scope permitted by the user. Users can refuse such use via settings.
- We do not use data for face recognition or similar purposes that identify individuals. Sensitive images (medical, minors, etc.) are subject to appropriate restrictions.
- If a user deletes a post, we do not guarantee the removal of that data from datasets or models already generated.

Article 8 - Monetization and Advertising
- The Service is monetised via advertising. We may use advertising networks such as AdMob and collect advertising identifiers (IDFA/AAID). If a user declines tracking permission through Apple's App Tracking Transparency (ATT), non-personalised ads will be shown.
- We may introduce subscriptions or paid items in the future. If so, details such as pricing, billing methods and refund policies will be provided separately.
- Users posting sponsored or promotional content must clearly indicate this (e.g. with #PR) in accordance with applicable laws.

Article 9 - Use of External Services
The Service uses external services to operate. Personal data provided to these services and their storage locations are described in our Privacy Policy. Key services include:

- Firebase (Google LLC): Authentication, database (Firestore), file storage (Storage), backend processing (Cloud Functions), hosting and push notifications.
- Google Mobile Ads (AdMob): Advertising delivery, performance measurement and preventing invalid activity.
- Algolia: Search functionality.
- SendGrid (Twilio SendGrid): Sending authentication emails, password reset emails and other communications.

Article 10 - Personal Data Handling
Collection, use, retention and disclosure of personal data are governed by our Privacy Policy. Where local laws (e.g. EU/EEA, UK, US state laws, Brazil, South Korea) impose additional requirements, we will issue country-specific addenda.

Article 11 - Use by Minors
- The Service is intended for users aged 13 or older. Children under 13 may not use the Service.
- Minors should obtain consent from a parent or guardian if required.
- We take measures to protect child safety. If a guardian requests deletion or suspension of a child's account, please contact us at the address below.

Article 12 - Disclaimer
- The Service is provided as is and as available. We make no warranties regarding its content or quality. We are not liable for any damages arising from your use of, or inability to use, the Service, except where liability cannot be excluded or limited under applicable laws.
- Users must resolve disputes with other users or third parties at their own risk. We accept no liability for such disputes.

Article 13 - Changes and Notifications
- We may modify these Terms as necessary to reflect legal changes or updates to the Service. If we make material changes, we will notify users via an in-app notice or other appropriate means.
- Continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance of the revised Terms.

Article 14 - Governing Law and Jurisdiction
- These Terms are governed by the laws of Japan, except where mandatory consumer or data-protection laws of the user's country of residence apply.
- For disputes arising in connection with the Service, the Tokyo District Court shall be the exclusive court of first instance, unless otherwise required by applicable law.